Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt op 21 september 2026.

Wie wij zijn

123Renovlies is gevestigd aan de Samsonweg 90, 1521 RM Wormerveer en staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 50920030. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Vragen hierover? Bel 06-26284404 of mail naar info@123renovlies.nl.

Welke gegevens wij verwerken

Wij verwerken alleen gegevens die je zelf aan ons geeft:

• Via het offerteformulier: je naam, telefoonnummer, e-mailadres, het adres van het project, je toelichting en eventuele foto’s of documenten die je meestuurt.
• Als je belt, mailt of appt: de gegevens die je in dat contact deelt.
• Als je een afspraak inplant via onze online agenda: je naam, e-mailadres en het gekozen tijdstip.
• Als je klant wordt: je adresgegevens en de gegevens die wij nodig hebben voor de offerte, de uitvoering en de factuur.

Onze website plaatst zelf geen cookies om je te volgen. Wij gebruiken geen advertentiecodes en geen bezoekersstatistieken.

Waarom wij die gegevens gebruiken

• Om je aanvraag te beantwoorden en een offerte te maken.
• Om het werk in te plannen en uit te voeren.
• Om je factuur op te stellen en onze administratie te voeren.
• Om contact met je op te nemen over je project of de nazorg.

De grondslag hiervoor is de uitvoering van een overeenkomst met jou, of jouw toestemming als je ons zelf benadert. Voor de administratie geldt een wettelijke plicht.

Hoe lang wij gegevens bewaren

• Aanvragen die niet tot een opdracht leiden bewaren wij maximaal twee jaar.
• Gegevens van uitgevoerde opdrachten bewaren wij zeven jaar, omdat de Belastingdienst dat van ons verlangt.
• Foto’s van je project gebruiken wij alleen op onze website of social media als je daar vooraf toestemming voor geeft.

Met wie wij gegevens delen

Wij verkopen je gegevens niet. Wij delen ze alleen met partijen die ons helpen bij onze dienstverlening:

• Onze hostingpartij, die de website en de servers beheert.
• De partij die onze e-mail verstuurt, zodat jouw aanvraag bij ons aankomt.
• Onze afsprakenplanner, als je online een afspraak inplant.
• Onze boekhouder, voor de facturen en de administratie.
• Onderaannemers, bijvoorbeeld een stukadoor of vloerenleverancier, als dat nodig is voor jouw opdracht. Zij krijgen alleen de gegevens die daarvoor nodig zijn.

Op onze website tonen wij Google-reviews via een externe dienst. Die dienst kan gegevens van je browser ontvangen zodra de reviews worden geladen.

Jouw rechten

Je mag ons altijd vragen welke gegevens wij van je hebben. Je mag ze laten corrigeren, laten verwijderen of bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Stuur daarvoor een mail naar info@123renovlies.nl. Wij reageren binnen vier weken. Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

Onze website werkt met een beveiligde verbinding (https). Wij zorgen dat alleen medewerkers die het nodig hebben bij jouw gegevens kunnen. Heb je het idee dat je gegevens niet goed beveiligd zijn? Neem dan contact met ons op.