Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt op 21 september 2026.

1. Wie wij zijn

Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, opdrachten en werkzaamheden van 123Renovlies, gevestigd aan de Samsonweg 90, 1521 RM Wormerveer, KvK-nummer 50920030.

2. Offertes

Onze offertes zijn vrijblijvend en dertig dagen geldig. De prijzen zijn inclusief btw, tenzij er iets anders bij staat. Een offerte is gebaseerd op de gegevens die je ons geeft en op wat wij bij de opname hebben gezien. Blijkt de situatie bij aanvang anders te zijn, dan overleggen wij met je voordat wij verder gaan.

3. De opdracht

De opdracht komt tot stand zodra je de offerte schriftelijk of per e-mail akkoord geeft. Afspraken die daarna worden gemaakt, gelden pas als wij ze schriftelijk hebben bevestigd.

4. Wat wij van jou vragen

• De ruimte is leeg en bereikbaar, of wij spreken vooraf af dat wij het leegruimen en afdekken verzorgen.
• Er is stroom, water en verlichting beschikbaar.
• De ondergrond is behangklaar opgeleverd, of wij nemen het voorbereidende werk in de offerte mee.
• Wij kunnen op de afgesproken dag beginnen. Kunnen wij dat niet door omstandigheden bij jou, dan kunnen wij de extra kosten in rekening brengen.

5. Meerwerk

Vraag je tijdens het werk om extra werkzaamheden, of blijkt er meer voorbereiding nodig dan afgesproken, dan noemen wij eerst de prijs. Pas na jouw akkoord voeren wij het meerwerk uit.

6. Planning

Wij noemen altijd een verwachte start- en einddatum. Die datum is een inschatting en geen fatale termijn. Loopt de planning uit door weer, levering of werk van anderen, dan laten wij je dat zo snel mogelijk weten.

7. Oplevering

Na afronding lopen wij het werk samen na. Wat niet goed is, herstellen wij. Ga je binnen vijf werkdagen na oplevering niet akkoord en laat je niets horen, dan geldt het werk als geaccepteerd.

8. Garantie

Op ons renovlies- en schilderwerk geven wij vijf jaar garantie, plus onze nazorg. De garantie geldt voor het door ons geleverde werk en materiaal. De garantie vervalt bij schade door derden, door verbouwingen, door vocht- of constructieproblemen in de woning, of door normale slijtage. Scheuren die ontstaan door het zetten of werken van de constructie vallen buiten de garantie, tenzij wij daar vooraf iets anders over hebben afgesproken.

9. Betaling

Je betaalt binnen veertien dagen na de factuurdatum, tenzij wij iets anders zijn overeengekomen. Bij grotere opdrachten kunnen wij een aanbetaling of een betaling in termijnen vragen. Betaal je niet op tijd, dan sturen wij eerst een herinnering. Blijft betaling daarna uit, dan mogen wij de wettelijke rente en incassokosten in rekening brengen.

10. Annuleren

Wil je een geplande opdracht annuleren of verzetten, laat dat dan minimaal vijf werkdagen van tevoren weten. Doe je dat later, dan kunnen wij de kosten in rekening brengen die wij al hebben gemaakt, zoals gereserveerde uren en besteld materiaal.

11. Aansprakelijkheid

Wij werken zorgvuldig en dekken af wat afgedekt moet worden. Gaat er tijdens het werk onverhoopt iets kapot door onze schuld, dan herstellen of vergoeden wij dat. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de opdracht, of tot het bedrag dat onze verzekering uitkeert. Wij zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade, zoals gemiste inkomsten of vervangend verblijf.

12. Klachten

Ben je ergens niet tevreden over? Laat het ons binnen veertien dagen weten via 06-26284404 of info@123renovlies.nl. Wij nemen dan contact met je op om het samen op te lossen.

13. Toepasselijk recht

Op onze overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing. Komen wij er samen niet uit, dan leggen wij het geschil voor aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar wij gevestigd zijn.